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Bono social térmico en Andalucía: el pago del ejercicio 2025 ya está en marcha

Hogar cálido en invierno con un radiador y una taza humeante junto a una ventana escarchada, ilustración editorial sobre el bono social térmico en Andalucía y la ayuda pública a la calefacción

Un pago que sigue en marcha

Andalucía paga el ejercicio 2025 mediante resoluciones parciales desde mayo de 2026 y, a 24 de octubre de 2026, no ha comunicado que haya terminado.

Hubo dos resoluciones parciales, del 8 de mayo y del 24 de junio de 2026. La resolución final, del 1 de octubre y publicada en el boletín autonómico el 20 de octubre, cierra el trámite: ordena pagar a quienes no estaban en las parciales y publica dos listas más, la de quienes renunciaron y la de quienes, pudiendo cobrar, no confirmaron o completaron los datos necesarios para el pago. La Agencia no ha publicado cuándo llegan esos últimos ingresos.

En total, el pago lleva cinco meses abierto. Como Andalucía paga por tandas, cobrar más tarde que un vecino no indica por sí solo que haya un error; si tu tanda no llega, el apartado final explica a quién dirigirte.

Listado de beneficiarios en Andalucía: cómo comprobar si te toca

Como la ayuda se concede de oficio, nadie tiene que pedirla: lo que conviene es comprobar que figuras entre los beneficiarios del ejercicio 2025 y que la cuenta que consta es la tuya.

Listado en la web oficial

La Agencia de Servicios Sociales y Dependencia publica en su web el anexo del acuerdo de inicio, anunciado en el BOJA n.º 68 de 10 de abril de 2026, con la relación de titulares del bono social térmico 2025 y el importe de cada ayuda. Es un PDF muy extenso en el que hay que buscar el propio documento de identidad.

Cómo te encuentras en la lista: DNI o NIE.

Teléfono y correo del bono social térmico en Andalucía

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00.

Fuente: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, bono social térmico · verificado el 25 de octubre de 2026

Si no apareces y tenías bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024, no des la ayuda por perdida: el apartado final explica a quién dirigirte en Andalucía.

Cuánto se cobra: la tabla estatal de referencia

Andalucía solo publica los extremos de la ayuda, de 56,03 € a 400,69 €, y no indica qué zonas climáticas tiene. La tabla estatal del ejercicio 2025 permite ver de qué depende cada cuantía, pero no afirmamos cuáles de sus zonas aplican en Andalucía.

Tabla — Importes del bono social térmico en Andalucía, ejercicio 2025.
Zona climática Consumidor vulnerable Vulnerable severo
Zona α 40,00 € 64,00 €
Zona A 56,03 € 89,65 €
Zona B 90,86 € 145,38 €
Zona C 139,64 € 223,42 €
Zona D 210,71 € 337,13 €
Zona E 250,44 € 400,69 €

La zona la fija la ubicación de la vivienda habitual, no la comunidad en su conjunto. Con el mismo grado, el importe del Estado es un 60 % mayor para el vulnerable severo . Para los ejercicios posteriores al 2025 la ley fija una ayuda mínima de 50,00 € por beneficiario (Real Decreto-ley 7/2026), por lo que las cuantías inferiores de esta tabla subirán. Fuente de la tabla: Resolución de la Secretaría de Estado de Energía de 20 de noviembre de 2025 (anexo informativo), reproducida en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid n.º 309 de 29 de diciembre de 2025 (Orden 4379/2025).

Las cifras de Andalucía: beneficiarios, presupuesto e importe medio

44,8 millones

Euros del ejercicio 2025

44,8 millones de euros en total

Acuerdo de inicio de 20 de marzo de 2026 (Boletín Oficial de la Junta de Andalucía n.º 68/2026)

Es la transferencia estatal que recoge el acuerdo de inicio del procedimiento. La Agencia no publica el número oficial de personas beneficiarias.

Con solo el presupuesto y sin el número de beneficiarios no se puede calcular una ayuda media por persona.

Quién lo gestiona en Andalucía y cómo llega al beneficiario

La gestión corresponde a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, que gestiona el pago por encargo de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, cuya web oficial publica los avisos y los trámites. El Estado solo calcula el reparto del crédito y lo transfiere; desde la sentencia 134/2020 del Tribunal Constitucional, el procedimiento y el pago son competencia de cada comunidad.

Otras normas relacionadas: Acuerdo de 20 de marzo de 2026 por el que se inicia el procedimiento de pago del bono social térmico del ejercicio 2025; Orden de 13 de julio de 2023 por la que se regula la concesión.

Tabla — Cómo funciona el trámite en Andalucía.
¿Hay que pedirlo? No: se concede de oficio a quien tenía bono social eléctrico el 31 de diciembre anterior al ejercicio.
Qué se puede hacer No hay solicitud. Para cobrar, la persona titular debe completar, confirmar o modificar sus datos bancarios en el sistema informático de la Agencia con el código de la carta, por teléfono o por registro y correo postal; también puede renunciar. Quien no actúa en plazo recibe un requerimiento de diez días.
Plazos Tres meses desde el día siguiente a la publicación del acuerdo de inicio en el boletín autonómico (10 de abril de 2026) para completar, confirmar o modificar los datos. Ese plazo está cerrado: la resolución final del procedimiento se firmó el 1 de octubre de 2026 y se publicó el 20 de octubre.
Cómo te avisan Carta postal de la Agencia a cada persona beneficiaria, al domicilio que facilitó su comercializadora, con la cuantía, los pasos y los plazos. El anexo con los beneficiarios también se publica en la web de la Agencia.

Lo que distingue a Andalucía

  • El pago es único anual y se hace por transferencia a una cuenta verificada. Se ordena por resoluciones parciales a medida que cada persona confirma sus datos, y la resolución final enumera quién cobra, quién renuncia y quién no completó los datos. Ver fuente
  • La resolución final no agota la vía administrativa: quien figure en la lista de datos sin completar o no esté de acuerdo puede presentar recurso de alzada ante la persona titular de la consejería competente en servicios sociales. El plazo general de ese recurso es de un mes desde la publicación, es decir, hasta el 20 de noviembre de 2026. Ver fuente
  • Andalucía paga en 2026 el ejercicio 2025, que corresponde a quienes tenían bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024. El cobro se tramita por tres vías: el sistema informático de la Agencia, el teléfono 900 101 220 o un documento enviado por correo postal con copia del documento de identidad. Ver fuente

Si no lo has cobrado en Andalucía

Si tu ingreso todavía no ha llegado, comprueba primero si has confirmado tus datos bancarios, que es lo que desbloquea el pago. Teléfono gratuito 900 101 220 (de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00) y correo bonosocialtermico.assda@juntadeandalucia.es. Quien no aparece en el listado debe contactar con su comercializadora de referencia, que es la que envía el listado a la Agencia.

Recuerda que la ayuda exige haber tenido el bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024. Puedes comprobar si cumples los requisitos en la calculadora del bono social y repasar cómo funciona la ayuda en la guía del bono social térmico.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se cobra el bono social térmico en Andalucía?

Andalucía paga el ejercicio 2025 mediante resoluciones parciales desde mayo de 2026 y, a 24 de octubre de 2026, no ha comunicado que haya terminado. Hubo dos resoluciones parciales, del 8 de mayo y del 24 de junio de 2026. La resolución final, del 1 de octubre y publicada en el boletín autonómico el 20 de octubre, cierra el trámite: ordena pagar a quienes no estaban en las parciales y publica dos listas más, la de quienes renunciaron y la de quienes, pudiendo cobrar, no confirmaron o completaron los datos necesarios para el pago. La Agencia no ha publicado cuándo llegan esos últimos ingresos.

¿Cuánto se cobra de bono social térmico en Andalucía?

Andalucía publica un rango de 56,03 € a 400,69 € por hogar, sin desglosar por zona. La cuantía exacta depende de la zona climática de la vivienda y del grado de vulnerabilidad, y la comunidad la comunica a cada beneficiario.

¿Dónde se consulta el listado de beneficiarios del bono social térmico en Andalucía?

La Agencia de Servicios Sociales y Dependencia publica en su web el anexo del acuerdo de inicio, anunciado en el BOJA n.º 68 de 10 de abril de 2026, con la relación de titulares del bono social térmico 2025 y el importe de cada ayuda. Es un PDF muy extenso en el que hay que buscar el propio documento de identidad.

¿Hay que pedir el bono social térmico en Andalucía?

No. Se concede de oficio a quien tenía bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024. Detalle del trámite: No hay solicitud. Para cobrar, la persona titular debe completar, confirmar o modificar sus datos bancarios en el sistema informático de la Agencia con el código de la carta, por teléfono o por registro y correo postal; también puede renunciar. Quien no actúa en plazo recibe un requerimiento de diez días.

¿Quién paga el bono social térmico en Andalucía?

Lo gestiona y lo paga la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, que gestiona el pago por encargo de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad. El Estado solo calcula el reparto del crédito y lo transfiere a la comunidad, tal y como fijó la sentencia 134/2020 del Tribunal Constitucional.

¿Qué hago si mi cuenta bancaria ha cambiado en Andalucía?

No hay solicitud. Para cobrar, la persona titular debe completar, confirmar o modificar sus datos bancarios en el sistema informático de la Agencia con el código de la carta, por teléfono o por registro y correo postal; también puede renunciar. Quien no actúa en plazo recibe un requerimiento de diez días.

¿Cuál es el teléfono del bono social térmico en Andalucía?

El teléfono de información del bono social térmico en Andalucía es el 900 101 220 (gratuito), de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00. También se atienden consultas en el correo bonosocialtermico.assda@juntadeandalucia.es.

¿Qué hago si no he cobrado el bono social térmico en Andalucía?

Teléfono gratuito 900 101 220 (de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00) y correo bonosocialtermico.assda@juntadeandalucia.es. Quien no aparece en el listado debe contactar con su comercializadora de referencia, que es la que envía el listado a la Agencia. La ayuda exige haber tenido bono social eléctrico a 31 de diciembre de 2024; si no lo tenías, no te corresponde este ejercicio.

Bono social térmico · Otras comunidades

Cuándo paga el bono térmico el resto de comunidades

Cada comunidad paga con su propio calendario y por su propio canal. Estas son las demás fichas, con el estado del pago de su ejercicio.

Comparativa de las comunidades: importes, fechas y beneficiarios →

Fuentes

Datos verificados contra las fuentes oficiales el 9 de octubre de 2026. Lo que una comunidad no ha publicado aparece como no publicado: no estimamos ni completamos nada.

  • Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, preguntas frecuentes del bono social térmico 2025. Ver documento
  • Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (13 de julio de 2023). Ver documento
  • Boletín Oficial de la Junta de Andalucía n.º 68, de 10 de abril de 2026 (10 de abril de 2026). Ver documento
  • Boletín Oficial de la Junta de Andalucía n.º 92, de 15 de mayo de 2026 (15 de mayo de 2026). Ver documento
  • Boletín Oficial de la Junta de Andalucía n.º 203, de 20 de octubre de 2026 (20 de octubre de 2026). Ver documento
  • Resolución de la Secretaría de Estado de Energía de 20 de noviembre de 2025 (anexo informativo), reproducida en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid n.º 309 de 29 de diciembre de 2025 (Orden 4379/2025). Ver documento
  • Anexo del acuerdo de inicio de 20 de marzo de 2026 (Boletín Oficial de la Junta de Andalucía n.º 68/2026). Ver documento
  • Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, bono social térmico. Ver documento
  • BOE — Real Decreto-ley 15/2018 (arts. 7 a 10 y anexo I), en la redacción dada por el art. 2 del Real Decreto-ley 7/2026. Ver documento